DHLサプライチェーンが配送ドライバー向けのセルフサービスソリューションを導入

Feb 15 ソース: インテリジェントブラウズ:340

プレスリリースによると、契約物流プロバイダーであるDHL Supply Chainは、トラック運転手が施設へのチェックインとチェックアウトにかかる時間を短縮するデジタルサービスであるDHL Driver Self Serviceを導入したとのこと。

一部のサイトでは、DHL ドライバーも DHL 以外のドライバーも、施設の入場ゲートを通過する際に QR コードをスキャンできるようになり、携帯電話やタブレットを使用して必要な書類手続きを完了できるようになります。

その後、ドライバーはテキストメッセージを通じてドックのドアを割り当てられ、荷降ろし/積み込みプロセスのステータスに関する定期的な最新情報が提供されます。すべて、運転台から離れる必要はありません。物理的な書類手続きが必要なドライバーの場合は、オンサイトのキオスクを使用して同じプロセスに従うことができます。

一般的な手作業による荷物のチェックイン/チェックアウトのプロセスは、主に紙ベースで労働集約的かつハイタッチであり、ドライバーがトラックから降りて警備員や倉庫担当者と対面でやりとりする必要があります。また、プロセスを検証して文書化するためにさらに時間がかかります。

現在 DHL Driver Self Service を利用している拠点では、チェックインとチェックアウトの負荷時間が 50% 短縮されました。

また、このアプリケーションは、運転免許証と装備情報をより正確に取得し、炭素排出量報告のためにパワーユニットの詳細を追跡します。

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