パンデミックによって数万もの小売業者がオンラインで購入し店舗で受け取るプラットフォームへの投資を余儀なくされた後、テクノロジープロバイダーは豊富な種類の受け取りロッカーキオスクを提供することで対応した。受け取りテクノロジーの提供拡大は小売業者や消費者向け製品マーケターにとって成長の機会を生み出す一方で、どのテクノロジーに投資すべきかを決定するのは容易ではない。
12月14日から16日にフロリダ州ハリウッドで開催されるセルフサービス・イノベーション・サミットでは、「ピックアップロッカー・キオスクへの投資時期は?」と題したパネルセッションにおいて、専門家パネルがピックアップロッカーに関する質問、例えば、企業が既存の業務にロッカーをどのように統合するか、顧客とテクノロジープロバイダーのパートナーシップを成功させる要因は何か、といった点について議論します。
パネリストは以下の通りです。
・ケビン・ハッチソン、セカンド・ハーベスト・オブ・ザ・ビッグベンドのプログラムコーディネーター。
・ストラティス・モルフォゲン、ブルックリン・ダンプリング・ショップの創業者兼運営責任者。
・カート・パフリッツ氏、ドハーティ・エンタープライズ社のレストランフランチャイズ事業担当副社長。
・サッサン・ラヒムザデ氏、ARYA Cleaners社長。
カムロック・システムズの製品開発責任者であるスティーブ・マーティン氏が、このセッションの司会を務めます。