アイルランドを拠点とするソフトウェアプロバイダーのP3は、オンラインチェックインを済ませた宿泊客がフロントデスクに並ぶことなくロビーでルームキーを受け取れるセルフチェックイン/チェックアウトキオスクを導入したと、プレスリリースで発表した。宿泊客はセルフサービスキオスクで1分以内にルームキーを受け取り、そのまま客室へ向かうことができる。
P3ソリューションは、各予約に対して適切な部屋を見つけ出し、部屋の準備ができたことをゲストに通知するメールを送信します。
ご到着前に、お客様はオンラインチェックインメールに記載されているボタンをクリックすると、ホテルのウェブサイトにあるチェックインページに移動し、到着予定時刻を選択できます。アプリをダウンロードする必要はありません。
ホテルに到着したら、宿泊客は直接キオスクに行き、メールで送られてきた4桁のコードを使って鍵を受け取ることができます。必要な数のルームキーを複製することも可能です。
このソリューションはOracle Hospitality Operaのプロパティマネジメントシステムと統合されており、英国とアイルランドの施設にあるキオスク端末に既に導入済みで、さらに他の市場にも展開を拡大している。